SMS 본인인증 번호가 안 와요 초간단 해결방법

요즘은 각종 사이트들이 본인인증을 하지 않으면 가입조차 하기 힘들어지면서 휴대폰으로 본인인증을 하는 것이 기본이 된 시대에 살고 있다. 그래서 본인 명의 휴대폰이 있어야만 대부분의 서비스들을 이용할 수 있는데, 본인인증을 절차 가운데 인증번호가 오지 않아서 곤란한 경험이 한 번쯤은 있을 것이다.

문자로 인증하는 방법은 카카오톡으로 받는 경우도 있지만, 대부분은 문자메시지로 수신하기 때문에 간혹가다 본인인증 문자를 받지 못했다는 사람들이 많다. 대부분이 스마트폰 설정이 잘못되어 있기 때문인데, 아래에서 휴대폰 인증번호가 오지 않을 때 왜 오지 않는지 이유와 더불어 2가지 해결방법까지 알아보도록 하자.

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본인인증 번호가 안오는 이유

휴대폰에서 본인인증 문자가 오지 않는 이유는 대부분 스팸번호로 차단되기 때문이다. 대부분 차단된 번호에서 오는 본인인증번호 문자는 자동으로 스팸 메시지로 분류되기 때문에 확인할 수 없는 경우가 대부분이다. 필자는 아이폰을 사용하고 있어서 아이폰을 기준으로 보여주도록 하겠다. 안드로이드 휴대폰을 사용하는 경우에도 

아래를 참고해서 본인인증 번호가 안오는 이유를 빠르게 알아보자. 

 

설정으로 들어간다

아이폰의 경우는 <설정>탭에 들어가면 여러 가지를 확인할 수 있는데, 본인인증 문자가 안 오는 대부분의 이유는 본인인증을 할 때 받는 문자메시지의 번호가 스팸처리가 되어있기 때문인 경우가 90% 이상이다.

스팸번호가 저장되어 있는지를 먼저 확인해야 하므로 아래의 설명대로 따라 해 주면 스팸으로 등록되어 있는 번호를 확인할 수 있다.

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메시지 터치

<설정>에 들어가서 많은 옵션들 중에 우리는 <메시지>메뉴를 눌러준다. 메시지에 관련된 많은 설정들을 확인할 수 있다. <읽음 확인> 설정부터 시작해서 iMessage가 아닌 SMS로 문자메시지를 보낼 건지까지 등 다양한 메뉴들이 있다.

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그 중에서 우리가 선택할 것은 &lt;차단된 연락처&gt;

<차단된 연락처> 메뉴가 스팸으로 설정한 번호를 확인할 수 있는 메뉴다. 터치해보자. 여기에 가면 본인인증 확인이 왜 안 되고 있었는지 그 이유를 명확히 알 수 있을 것이다. 본인인증번호가 안 오는 이유를 아래 사진으로 확인해보자.

 

내가 번호 뒷자리는 사진에서 지웠다

사진으로 확인해보면 번호 하나가 '차단된 연락처'에 저장되어 있고, 저 번호로 문자가 오면 아이폰에서 '스팸문자'라고 인식해서 아예 문자수신을 하지 않아 버린다. 아이폰은 내가 알기로는 '스팸 메시지'를 보는 기능은 자체적으로 없는 것으로 알고 있다.

안드로이드 스마트폰의 경우(대표적으로 갤럭시)에는 스팸문자를 보관하는 보관함이 있어서 바로 본인인증번호의 확인이 가능하다고 하는데, 아이폰은 <차단된 연락처>에서 본인인증번호를 보내주는 번호를 삭제한 뒤에 다시 한번 문자를 전송시켜야 한다.

즉, 휴대폰에 본인인증번호가 오지 않는 이유는 해당 문자메시지를 보내는 번호가 소위 '스팸'처리되어있기 때문이고, 해결방법으로는 아이폰의 경우는 스팸 보관함이 없으니 본인인증번호를 다시 한번 보내서 해결하면 되고, 안드로이드 휴대폰의 경우라면 <스팸문자 보관함>을 들어가서 본인인증번호를 확인하고 입력해주면 깔끔하게 해결될 것이다.

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